【頭條評論】外賣平台抽成過半成常態 監管缺位下的「數位剝削」正吞噬基層經濟【未來新聞網/大陸版】近年來,大陸外賣產業高速擴張,平台經濟被視為促進就業、帶動內需的重要引擎。然而,隨著越來越多基層商戶公開帳目,一個長期被忽視的問題正浮上檯面——平台抽成比例過高、規則不透明,而監管卻明顯缺位。日前,一段在網路流傳的影片引發關注。一名餐飲創業者在營業 20 天內創下逾 7 萬元人民幣的外賣流水,乍看之下成績亮眼,實際結算卻發現,其中超過 51% 被平台以各類名目扣除,在扣除食材、人力、房租與包裝等基本成本後,最終不僅未能獲利,反而出現虧損。這並非個案,而是平台經濟結構性問題的縮影。

高抽成制度 正在系統性轉嫁風險在現行外賣平台機制下,商戶需承擔平台服務費、技術費、配送抽成、活動補貼攤提,甚至為了「被看見」而支付額外曝光費用。表面上是市場行為,實際上卻形成單方面由平台制定規則、商戶被動接受的不對等關係。當訂單量與排名完全受演算法控制,商戶一旦停止投放資金,流量便急速下滑,形同被迫「以虧損換存活」。在這樣的制度下,平台穩定獲利,風險卻被層層轉嫁至最末端的經營者與勞動者。政府監管缺席 放任平台擴權更值得警惕的是,面對抽成比例逐年提高、平台權力不斷擴張的現象,相關主管部門的監管仍停留在原則性喊話,缺乏實質約束與明確上限規範。在涉及民生的關鍵產業中,平台既是規則制定者,又是最大受益者,卻未被要求承擔相應的社會責任。
這樣的結構性失衡,已不只是市場競爭問題,而是攸關基層生計與社會穩定的公共議題。平台經濟不該建立在犧牲基層之上外賣平台的存在,本應提升效率、降低交易成本,但當「數位中介」演變為「數位壟斷」,當創業者的努力最終只轉化為平台的財報數字,這樣的發展模式顯然已偏離初衷。若政府持續對抽成比例、演算法規則與資訊透明度放任不管,最終受害的,將不只是個別商戶,而是整個實體經濟的韌性。
平台經濟需要發展,但不能沒有邊界;市場需要效率,更需要監管的底線。這不只是對商戶的保護,更是對未來經濟結構負責。
